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IMPORTANTE: Actualmente por la situación de COVID-19 pueden presentarse algunas demoras en los días de entrega. Agradecemos su comprensión y paciencia. El servicio puede ser más lento de lo usual debido a nuestros protocolos  y los protocolos de las paqueterias para la sanidad de nuestro personal y clientes. Gracias por tu paciencia y trataremos de coordinar la entrega lo antes posible.

COBERTURA

Realizamos envíos a todo México de Lunes a Viernes. Si recibimos tu pedido y el pago confirmado antes de las 12 pm, se enviará ese mismo día hábil. Si no, se enviará el día siguiente. Los envíos se realizan por paquetería*

Consulta abajo la cobertura del lugar al que envias.

*La paquetería puede variar si no hay cobertura en tu zona. En un volumen mayor de envío, el precio puede variar.

Tipos y tiempo de envío

Ciudad de México y Estado de México.

  • Envío Express: 1 -2  días hábiles*
  • Envío Estándar: 3 -5  días hábiles*

Nota: Envío Estándar Gratis en ordenes superiores a $999 MXN.

Nuevo León

Monterrey y área metropolitana* 

  • Entrega mismo día*:  Las compras realizadas antes del mediodía (12:00pm) pueden ser entregadas el mismo día hábil* en un horario de 3:00pm a 9:00pm.
  • Entrega Programada: Selecciona el día hábil* que te gustaría que tu regalo fuera entregado. Horario de entrega de 3:00pm a 9:00pm
  • Envío Gratis: De 3 a 5 días hábiles. Solo aplica en ordenes superiores a $999MXN.

Resto de Nuevo León 

  • Envío Express: 1-3 días hábiles*
  • Envío Estándar: 3-5  días hábiles*

Nota: Envío Estándar Gratis en ordenes superiores a $999 MXN.

*Días hábiles de Lunes a Viernes y no festivos. No es posible programar una hora exacta de entrega.

*Entregas el mismo día no cubre zonas aledañas como Juárez, García, Santiago, Cadereyta, entre otras. Igualmente en zonas límite de Apodaca, Guadalupe y Santa Catarina.

 

Aguascalientes, Jalisco, Chihuahua, Campeche, Chiapas, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Michoacán de Ocampo, Morelos, Oaxaca, Tabasco, Coahuila, Colima, Durango, Nayarit, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosi, Sinaloa, Sonora, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán y Zacatecas

  • Envío Express: 1-3 días hábiles*
  • Envío Estándar: 3-5  días hábiles*

Nota: Envío Estándar Gratis en ordenes superiores a $999 MXN.

Baja California y Baja California Sur.

  • Envío Estándar: 4 -6  días hábiles*

Nota: Envío Estándar Gratis en ordenes superiores a $999 MXN.

 

CONDICIONES

 

Actualmente por la situación de COVID-19 pueden presentarse algunas demoras en los días de entrega. Agradecemos su comprensión y paciencia.

En ciertas áreas, consideradas zonas extendidas,  puede variar la cantidad de días de entrega.

Les recordamos que el envío puede demorar en fechas de alta demanda como Navidad o San Valentin por lo que los días de entrega establecidos no se garantizan.

 

EXCEPCIONES

Recuerda que es muy importante proporcionar la dirección de entrega completa con número de exterior e interior o S/N (cuando aplique) y código postal correcto, de lo contrario tu entrega no se puede garantizar en los tiempos establecidos.

FECHAS DE ALTA DEMANDA COMO 14 DE FEBRERO, NAVIDAD Y AÑO NUEVO NO SE PUEDE GARANTIZAR LA ENTREGA EN LOS DÍAS ESTABLECIDOS.

Vacaciones de Semana Santa, días 23 y 24 de Diciembre así como 31 de Diciembre y 1 de Enero no se consideran hábiles por lo que no se realizan envíos.

*Para zonas extendidas por cuestión de ruta de la paquetería puede demorar de 2 a 3 días hábiles adicionales el envío

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Cualquier pregunta nos puedes contactar en vivo en el chat 
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