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  • La caja Tyranosaurio.com no debe tener más de 1 mes de haber sido solicitada. (Sí la caja se solicitó con más de 1 mes de anticipación para ser entregada, es necesario notificarlo al momento de hacer la compra)
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  • En caso de regresar algún artículo, este deberá estar en su empaque original, en caja y en su empaque individual. *No se aceptarán artículos que presenten daños ocasionados por el cliente.

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  • Los artículos deberán estar en su empaque original, en caja y empaque individual. *No se aceptarán artículos que presenten daños ocasionados por el cliente.
  • En caso de que el producto a devolver sea un kit completo, este deberá de ser devuelto en su totalidad, sin faltantes.
  • El pago del reenvío de paquetes a remitente por devoluciones debido a error en la compra, cambio de kit por decisión propia o de otra índole serán cubiertas por el cliente.
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Toda devolución deberá de ser solicitada exclusivamente al correo electrónico trex@tyranosaurio.com, acompañada de imágenes que avalen el estado actual del producto o las condiciones en las que fue recibido (Sin imágenes adjuntas NO se hacen devoluciones).

En caso de ser aplicable, el cliente recibirá una notificación con indicaciones para el reembolso.

Esta política de devoluciones está sujeta a cambios y revisiones sin previo aviso. Esta fue modificada por última ocasión el 27 de Septiembre del 2018.

*Al realizar compras en https://tyranosaurio.com acepto la política de devoluciones y envíos vigente.

Si tienes dudas sobre nuestras políticas ponte en contacto con nosotros en trex@tyranosaurio.com o al (+52) 81 1602 1843.

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